Ei Internet-yhteyttä tietokoneella tai kannettavalla tietokoneella
Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilökohtaiset välineet/ yksityinen Internet-yhteydellä a reititin tai yhteys Wifi (Jos yritys- / toimistotiimi työskentelee samassa verkkotunnuksessa, tarkistatämä toinen käyttöopas). Tarkoitan periaatteessa sellaisia yhteyksiä kuin sinulla voi olla talossasi. Alla on sarja tarkistuksia, jotka voit suorittaa tietokoneen yhteysongelmien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi ei Internet-yhteyttä.
Langallinen pöytätietokone ilman internetyhteyttä
Ensinnäkin: Jos reitittimelläsi ei ole ei valoa Päällä on erittäin todennäköistä, että laitteella ei ole Internet-yhteyttä, koska sillä ei ole virtaa. Liitä se.
Jos reitittimesi toimii oikein etkä näe alla olevassa kuvassa näkyvää keltaista kolmiota, on todennäköistä, että ongelma on tavallisessa Internet-selaimessasi (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome jne.).
Kokeile toista selainta, ennen kuin aloitat suuremman yrityksen.
Oireet
Selain ei lataa mitään Internet-sivua, ja seuraava kuvake näkyy myös Windowsin työpöydän oikeassa alakulmassa (keltainen kolmio):
Diagnoosi
olla olemassa 3 mahdollista syytä perus. Joko sinulla on täsmällinen ongelma reitittimesi kanssa tai sinulla on ongelmia sen kanssa verkkojohto joka yhdistää tietokoneen reitittimeen tai sinuun Internet palveluntarjoaja on vaikeuksia saada yhteys, jonka olet hankkinut päästäksesi kotiisi.
Ensimmäinen asia, mitä sinun on tehtävä, on uudelleenkäynnistää reititin (sammuta / käynnistä). Joskus törmäät Internet-yhteysongelmiin ja voit korjata ongelman yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen avulla. Jos ei, jatka lukemista.
Seuraava vaihe on tarkista johdotus. Varmista, että kaapeli on hyvin kytketty, jotta tiedät, onko kyseessä kaapeliongelma. Jos et saa yhteyttä uudelleen, yritä vaihtaa verkkokaapeli, joka yhdistää tietokoneen reitittimeen. Verkkokaapelit näyttävät tyypillisesti tältä:
Jos tilanne ei parane toisella kaapelilla yrittämisen jälkeen, varmista, että myös reititin on kytketty oikein Verkkoliitäntä talosi seinältä. Tiedätkö kuinka monta kertaa minulle on kerrottu heillä ei ollut internetyhteyttä ja sitten kävi ilmi, että reititin oli irronnut takaapäin ...
Katso myös valot reitittimen lähettämä, jos reititin ei vastaanota signaalia, pieni valo, joka edustaa Internet-yhteyttä (normaalisti siinä on piirustus «maailman-»Tai ilmaisee«Internet»Suoraan) tulee olemaan vinossa tai a jatkuva poljinnopeuden välkkyminen.
Tässä tapauksessa sinun pitäisi ota yhteyttä palveluntarjoajaasi Internet (Telefónica, Vodafone, Euskaltel jne.), Jonka kanssa olet sopinut linjan, ja pyydä heitä tarkista Internet-yhteys ja liitettävyys Samasta.
Jos Internet-palveluntarjoajasi kertoo signaalin saapuvan kotiisi oikein, suosittelen, jos sinulla on mahdollisuus, kytkeä toinen tietokone reitittimesi liitäntään, kuten esimerkiksi kannettava tietokone. Jos kannettava tietokone ottaa verkon täydellisesti ongelma on tietokoneellasi (ohjelmisto- tai laitteistovirhe). Voisimme puhua todennäköisesti ongelmasta pöytätietokoneesi verkkokortissa.
Jos kaikki tämä ei vieläkään toimi, ongelma voi olla monimutkaisempi kuin miltä näyttää, ja suosittelen, että otat yhteyttä ammattilaiseen.
Wifi-yhteyden kautta kannettava tietokone ilman internetyhteyttä
Siinä tapauksessa että wifi-yhteydet, Windowsin työpöydän keltaisen kuvakkeen näyttämä viesti on yleensäRajoitettu tai ei yhteyttä«. Eli se ei ole pääsysalasana-ongelma, mutta suoraan sanomassa kerrotaan olevasi ei Internet-yhteyttä kannettavalla tietokoneella.
Varmista ensin, että yrität muodostaa yhteyden verkkoon avata tai suojattu.
Jos se on a avoin tai julkinen verkko, normaalisti tai voit muodostaa yhteyden suoraan tai sinun on avattava selain ja yritettävä ladata sivu. Tee viesti tulee näkyviin jossa sinun on vahvistettava käyttöoikeuspyyntösi. Jos et tee tätä tarkistusta, on normaalia, että sinulla ei ole Internet-yhteyttä.
Jos se on verkko salasana suojattu, mutta tietokoneesi ei muodosta yhteyttä, sinun on ensin varmistettava, että syötät oikea salasana.
Jos olet varma, että salasana on oikea, poista yhteys verkkoon, johon haluat muodostaa yhteyden, kehota järjestelmää unohtamaan se. Voit tehdä tämän Windows 7, sinun täytyy mennä Ohjauspaneeli-> Verkko ja Internet-> Verkko- ja jakamiskeskus ja valitse «Hallitse langattomia verkkoja«. Aseta itsesi ongelmiin liittyvään yhteyteen ja napsauta hiiren oikealla painikkeella «Poista verkko«.
Siinä tapauksessa, että työskentelet Windows 8 Napsauta Internet-yhteyden kuvaketta.
A sivupalkki jossa a lista langattomat nettiyhteydet. Valitse se, joka aiheuttaa sinulle ongelmia painikkeen kanssa oikein hiiri ja valitse «Älä enää muista tätä verkkoa«.
Nyt, tee haku uudelleen Wi-Fi-verkoista ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
Jos et vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä, käynnistä langaton signaali lähettävä reititin uudelleen, jos olet kotona. Jos olet hotellissa, kirjastossa tai ostoskeskuksessa, suosittelen, että puhut työntekijän tai esimiehen kanssa. He voivat ilmoittaa sinulle, ja ehkä he voivat tarjota sinulle ratkaisun ongelmasi.
