Kuinka estää luvattomat ostokset Google Playssa (ja pyytää hyvityksiä)

Luvaton ostaminen voi olla todellinen ongelma. Jos meillä on lapsia kotona tai jätämme matkapuhelimen yleensä ilman valvontaa toimistossa tai julkisissa tiloissa, tämä on vaihtoehto, jota meidän on ehdottomasti arvostettava. Tämän päivän viestissä näemme miten estää tai pikemminkin estää luvattomat ostokset Google Playssa.

Google on jo ottanut huomioon ei-toivotut ostokset (siitä puuttuisi enemmän!). Tätä varten se tarjoaa a todennusmenetelmä ongelman ratkaisuna. Toisin sanoen voimme sallia tilillemme tehdä ostoksia vasta, kun tietty turvajärjestelmä on ohitettu.

Tämä järjestelmä perustuu pohjimmiltaan salasanan tai vaihtoehtoinen todennusmenetelmä, kuten sormenjälki. Sormenjälkitodennus on huomattava, että kyllä, se on käytettävissä vain tietyissä Android-laitteissa.

Kuinka ottaa todennus käyttöön tai poistaa käytöstä Google Play -ostoksissa

Google Play pyytää meitä todentamaan salasanalla, kun ostamme sovellusta / peliä tai teet ostoksia pelissä, meidän on noudatettava seuraavia vaiheita.

  • Menemme Google Play Kauppaan puhelimesta tai tabletista.
  • Klikkaa pudotusvalikosta vasemmalla puolella.
  • Aiomme "asetukset”.
  • Vieritämme kohtaan "Pyydä todennusta ostaaksesi”.

Tässä Google tarjoaa meille 3 määritysvaihtoehtoa:

  • Pyydä todennusta kaikille ostoksille tehty tällä laitteella Google Playn kautta.
  • 30 minuutin välein: Todentamisen jälkeen voimme tehdä ostoksia 30 minuutin ajan ilman, että tarvitsemme jokaisen ostamasi sovelluksen / pelin vahvistussalasanaa.
  • Ei koskaan: Voimme tehdä ostoksia ilman validointia koko ajan (ei suositella).

Tärkeää: Jos käytämme useita tilejä samalla laitteella, meidän on määritettävä vahvistusmenetelmä jokaisessa niistä.

Toisaalta, jos emme ole koskaan tehneet mitään ostoksia Google Playssa, meillä ei myöskään pitäisi olla mitään ongelmia. Miksi? Ostoksen tekeminen ennen kuin meidän on tehtävä aseta maksutapa. Jos emme ole syöttäneet yhtään, heidän on mahdotonta veloittaa tililtämme.

Määritä sormenjälkien ostotodennus

Voit aktivoida Google Play -ostosten vahvistamisen syöttämällä sormenjäljen noudattamalla seuraavia vaiheita:

  • Avaamme Google Play Kauppa -sovelluksen puhelimellamme tai tabletillamme.
  • Me pääsemme pudotusvalikosta vasemmalla puolella.
  • Aiomme "asetukset”.
  • Klikkaa "Sormenjälkitodennus”.

Kuten mainitsimme hieman edellä, tämä vaihtoehto saatavana vain joissakin puhelimissa ja tableteissa. Vaikka se on aluksi luotettavin todentaminen, emme valitettavasti voi pitää sitä yleisenä ratkaisuna tähän ongelmaan.

Parasta näissä tapauksissa on yleensä vaihtaa Google-tilisi salasana, poistaa kaikki maksutavat Google Playsta, jos emme enää tee ostoksia säännöllisesti, ja varmistaa, että todennus on aktivoitu.

Voimmeko palauttaa maksetun sovelluksen ja pyytää hyvitystä?

Jos havaitsemme luvattoman ostoksen Google Playssa niin kauan kuin se kestää alle 15 minuuttia, voimme pyytää hyvitystä automaattisesti. Android-kaupan avulla voimme tehdä tämän tyyppisiä palautuksia seuraavalla tavalla:

  • Siirry matkapuhelimesta Google Playhin.
  • Etsimme sovellusta, jonka haluamme palauttaa.
  • 2 painiketta ilmestyy: "Avata"Y"Maksun palautus”.
  • Klikkaa "Maksun palautus"ja valmis.

Älkäämme pelätkö! Jos yli 15 minuuttia on kulunut, voimme silti pyytää hyvitystä maksetusta sovelluksesta. Mutta tässä tapauksessa palauttamisen on tapahduttava automaattisesti.

Raja, jonka Google tarjosi jonkin aikaa sitten tämän tyyppisille menettelyille, oli 48 tuntia, mutta siitä, mitä olen voinut tarkistaa, ainakin nyt näyttää siltä, ​​että tämä raja on poistettu. Minun tapauksessani yritin vain nähdä sen Voin pyytää hyvitystä kaikista maksusovelluksista niiden ostopäivästä riippumatta.

Jos emme halua kiertää Play-kauppaa, voimme pyytää hyvitystä suoraan tältä LINKKI.

Tämä kuvakaappaus on peräisin tästä päivästä, ja kuten näette nyt, sen avulla voit pyytää yli kahden päivän ikäisiä hyvityksiä.

Kun teemme pyynnön tällä tavalla, meidän on käytettävä Google Playta vain PC-selaimella, napsauta "Tili”, Ja valitse sovellus, jonka haluamme palauttaa.

Klikkaa "Pyydä hyvitystä”. Täällä näemme avattavan valikon, jossa on useita vaihtoehtoja, joissa meidän on määritettävä palautuksen syy.

Nyt on helpompaa tehdä palautuksia Google-kaupassa.

Kun tapauksemme on arvioitu, jos palautus hyväksytään, saamme Googlelta sähköpostiviestin vastauksen kanssa ja sitten he tekevät vastaavan talletuksen.

Onko sinulla Sähke asennettu? Saat parhaan postin joka päivä kanavamme. Tai jos haluat, lue kaikki meidän Facebook-sivu.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found